Satın almış olduğunuz ürünü iade etmek istediğinizde, iade koşullarına uygun bir şekilde, paketinizin içerisinde gönderdiğimiz iade formunu doldurarak, Yurtiçi Kargo 1111468134 Gönderici Müşteri Kodu ile ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

Sitemizde yapmış olduğunuz alışverişlerde değişim yapılamamaktadır. Dilerseniz ürününüzü iade ettikten sonra, doğru renk ve bedendeki ürünü ücretsiz kargo avantajı ile yeniden sipariş verebilirsiniz.

İade ve değişim hakkında bilgi için +90 506 576 09 09 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilir veya [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

ÜRÜN İADE KOŞULLARI

• Sipariş teslim tarihinden itibaren 30 günü geçmemiş olmalıdır.
• Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• Ürün etiketleri ve varsa logoları çıkarılmamalıdır.
• Ürün yeniden satışa sunulabilir durumda olmalıdır.
• İç giyim ve slip mayolarda hijyen dolayısıyla iade yapılamamaktadır.
• Hijyen kuralları gereği, bikini altı ve mayonun ağ kısmındaki hijyen bantları çıkarıldığında iade kabul edilmemektedir.

GERİ ÖDEME

İadeniz depomuza ulaştıktan sonra iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. Koşullara uygun olan ürünlerin ücret iade işlemleri 5 iş günü içerisinde bankanıza yapılır. Bu aşamadan sonra iadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

İade koşullarına uygun olmayan ürünler, karşı ödemeli olarak teslimat adresinize geri gönderilecektir.